多措并举 扎实推进开学前收费准备工作 随着9月开学季临近,为确保新学期收费工作规范、高效、有序开展,切实保障校园财务秩序稳定与师生缴费便捷,计划财务处提前谋划、主动作为,自8月中旬起全面启动开学前收费各项准备工作,以扎实举措为新学期校园运转筑牢财务保障防线。 一、提前部署明方向,细化方案定流程 计划财务处高度重视开学收费工作,第一时间召开专题工作会议,结合学院年度工作部署与上级财务政策要求,明确此次收费工作的核心目标、重点任务与时间节点。会议针对新学期学费、住宿费收费项目进行逐一梳理,对照最新收费标准与政策文件,进一步规范收费流程,从收费系统参数设置、缴费信息导入核对,到票据管理、资金归集等各环节,均明确责任分工与操作规范,确保“每一项收费有依据、每一个环节有把控”。 二、系统调试强保障,数据核对零差错 收费系统的稳定运行是开学收费工作的关键支撑。为避免因系统故障影响师生缴费体验,计划财务处联合信息技术部门对校园统一缴费平台进行全面检修与升级:一方面,重点测试系统的缴费通道、数据传输、订单生成等核心功能,修复潜在漏洞,优化页面加载速度,确保支持 PC 端、移动端等多终端便捷操作;另一方面,对全院学生的缴费基础信息进行 “地毯式” 核对,涵盖学生姓名、学号、专业、收费标准等关键数据,通过 “系统自动校验 + 人工二次复核” 的双重机制,确保每一位学生的缴费信息准确无误,从源头杜绝收费纠纷。 三、服务前置暖人心,多端引导解疑惑 考虑到新生对缴费流程不熟悉、老生可能存在的缴费疑问,计划财务处将“便民服务”理念贯穿工作始终,提前搭建多维度咨询与引导渠道。线上方面,通过学院OA、微信公众号发布《新学期缴费通知》,详细说明缴费时间、流程、方式及常见问题解答;线下方面,主动对接各系辅导员,协助解决批量缴费、特殊情况处理等问题。 “开学收费工作关系到每一位师生的切身利益,也是检验我们财务服务能力的重要窗口。” 下一步,计划财务处将继续紧绷 “规范、高效、便民” 之弦,在开学后实时监控收费进度,及时响应师生诉求,确保新学期收费工作圆满完成,为学院各项教学科研工作的顺利开展提供坚实的财务保障。 |